América Móvil llevará el uso de inteligencia artificial un paso más allá con la implementación de agentes de IA en sus operaciones de América Latina y Europa, una estrategia con la que busca contener costos, elevar la eficiencia operativa y comprender mejor el comportamiento de sus clientes en un mercado de telecomunicaciones cada vez más presionado por los cambios en los hábitos de consumo.
EXPANSIÓN