Hace más de 2000 años, existían los lideres de áreas de trabajo rutinarias, estos a su vez escuchaban consejo de alguna otra persona, algo similar a un supervisor. Se explicaba que hacer, como hacer y quien debe hacer, derivado de Jetró.
La forma común de distribuir la carga de trabajo es en grupos menores donde el supervisor tiene trabajadores expertos o lideres de grupo coordinando la producción. Es aquí donde el supervisor debe evitar que se corrompan las formas de trabajo y regulando una nueva variable en el ambiente de trabajó “La Inteligencia Artificial”.
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