Cuando por mied o a ser excluido un colaborador no puede ser él mismo en su trabajo paga, junto con la empresa, un alto costo en su salud y resultados que no aparece en los estados financieros: un impuesto emocional. “El verdadero costo refleja en cómo se comporta un colaborador, en las ideas que nunca dijo, en el talento que renunció o quienes (…) tuvieron necesidad de dejar de ser una parte de sí mismas”, advierte Alejandra Moreno Maya, consultora en inclusión en MAREA.
EL ECONOMISTA