La inteligencia artificial (IA) está generando una serie de trabajos o tareas “invisibles” no reconocidas, pero sí experimentadas por los trabajadores, y los directivos de Recursos Humanos (CHRO) lo tienen claro, de acuerdo con una encuesta Institute for Business Value (IBM). Un 80% de CHRO encuestados a nivel mundial, incluido México, respondió que la adopción de la IA está creando un “trabajo invisible” que no se reconoce: corregir errores, añadir contexto y gestionar excepciones, entre otras.
EL ECONOMISTA